利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ミライビジョンスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供するオンライン動画企画・構成提案、リモート収録ディレクション、ライブ配信サポート、企業PR動画制作、採用・研修動画制作、商品・サービス紹介動画編集、字幕・多言語対応その他これらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社と本サービスの利用者（法人、個人事業主その他本サービスを利用するすべての者を含み、以下「利用者」といいます。）との間の本サービス利用に関する権利義務関係を定めるものです。

利用者が本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、注文確定、または本サービスの利用開始を行った時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社が別途個別契約、見積書、発注書、仕様書、提案書その他の書面または電磁的方法により条件を定めた場合、当該条件は本規約に優先して適用されるものとします。ただし、当該条件に定めのない事項については、本規約が適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• オンライン動画企画・構成提案
• リモート収録ディレクション
• ライブ配信サポート
• 企業PR動画制作
• 採用・研修動画制作
• 商品・サービス紹介動画編集
• 字幕・多言語対応
• 前各号に付随または関連する業務

本サービスの内容、納期、成果物の範囲、修正回数、対応言語、提供方法、その他必要事項は、個別契約、見積書、提案書、仕様書または当社が別途定める条件に従うものとします。

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、中止または終了することがあります。この場合、当社は合理的な方法により利用者へ事前に通知するよう努めます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号を遵守しなければなりません。

• 当社に対し、正確、最新かつ完全な情報を提供すること。
• 本サービスの遂行に必要な素材、原稿、映像、音声、画像、ロゴ、商標、資料、指示事項等を、適切な権限をもって提供すること。
• 第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、名誉権その他の権利を侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、ガイドラインおよび業界慣行に反する内容を依頼しないこと。
• 当社の指示に従い、確認、校正、承認、修正依頼等を遅滞なく行うこと。
• 自らの機器、通信環境、アカウント設定等を適切に管理すること。

利用者が提供した素材または指示に起因して第三者との間に紛争、苦情、請求等が生じた場合、当該利用者の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合にはこれを賠償するものとします。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、振込手数料の負担、追加作業費用等は、個別契約、見積書または当社が別途定める条件に従うものとします。

利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の銀行口座への振込その他当社が認める方法により料金を支払うものとします。支払に要する手数料は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令により上限がある場合はその範囲内とします。

本サービスの遂行過程において、利用者の要望変更、追加修正、仕様変更、資料追加、再収録、緊急対応、特殊対応等が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

利用者が料金の支払を遅延した場合、当社は、当該遅延が解消されるまで本サービスの提供を停止し、または成果物の納品を保留することができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセル、解約、内容変更は、当社の書面または電磁的方法による承諾がある場合に限り有効とします。

本サービスは動画企画、ディレクション、収録、編集、配信準備等の性質上、受注後に即時の人的・技術的リソースを投入する場合があります。そのため、キャンセル時には、当社は進行状況に応じて次の費用を請求できるものとします。

• 着手前：事務手数料または準備費用
• 着手後：実費、進行済み工程の作業費、外注費、素材手配費、キャンセル料
• 収録日・配信日直前の取消：当該日時に向けて確保した人員、機材、回線、会場その他の費用の全額または相当額

すでに制作が開始された成果物、収録済み素材、編集済みデータ、字幕データ、翻訳データ、プロジェクト管理費用等については、原則として返金の対象外とします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合を除き、当社は利用者に対し、支払済み料金の返金義務を負いません。返金の有無および範囲は、個別契約および適用法令に従い判断されます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを、善良なる管理者の注意をもって提供しますが、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、期待する成果を達成すること、完全性、正確性、即時性、有用性、継続性、無停止性、無欠陥性を保証するものではありません。

当社は、次の各号に起因して利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 利用者が提供した素材、指示、情報、権利処理の不備または誤り
• 通信回線、配信プラットフォーム、外部サービス、機材、ソフトウェアの障害または仕様変更
• 利用者または第三者によるデータ消失、改変、漏えい、誤送信
• 天災地変、感染症、停電、通信障害、交通障害、行政指導その他の不可抗力
• 利用者の確認遅延、承認遅延、返信遅延、または指示変更

当社が本サービスに関連して利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、消費者契約法その他適用法令により制限される場合を除きます。

当社は、特別損害、逸失利益、間接損害、結果損害、機会損失、営業上の損失、データの消失に伴う損害について、予見可能性の有無を問わず責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した企画書、構成案、編集データ、仮編集、完成映像、字幕データ、台本、テンプレート、ノウハウ、運用手法その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した素材、商標、ロゴ、原稿、画像、映像、音声、資料等の知的財産権は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを利用することを許諾するものとします。

個別契約により成果物の著作権譲渡または利用許諾の範囲が定められる場合、利用者は当該範囲内でのみ成果物を利用できるものとします。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を改変、複製、再配布、再販売、二次利用、AI学習用データとしての利用その他契約範囲を超える利用をしてはなりません。

第三者の権利が含まれる素材を用いる場合、権利処理および利用許諾の確認責任は、個別契約に別段の定めがない限り利用者にあります。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を利用することがあります。

当社は、業務委託先、提携先、クラウドサービス事業者、配信プラットフォーム、翻訳・字幕作成支援事業者等に対し、業務遂行上必要な範囲で情報を提供することがあります。この場合、当社は適切な管理体制のもとで取り扱いを行います。

利用者は、機微情報、個人情報、未公開情報、営業秘密等を当社に提供する場合、必要な同意取得および法令上の手続を自らの責任で行うものとします。

当社は、法令に基づく場合、生命、身体または財産の保護のために必要がある場合、その他正当な理由がある場合を除き、第三者への個人データの提供を行いません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、津波、台風、停電、通信障害、機材故障、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・規則・行政指導の制定改廃または運用変更、輸送障害、配信基盤の停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、不能、停止が生じた場合、当社はその責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替手段、日程調整、提供方法の変更等を検討し、利用者へ通知します。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、別段の定めがない限り、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービス利用契約の準拠法は、日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、請求、契約内容その他のお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

• 事業者名：株式会社ミライビジョンスタジオ
• 所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6412 8759

お問い合わせへの対応時間、回答方法、対応期限は、当社の業務状況により異なる場合があります。

13. 分離可能性

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